Click & Collect

Kiala Click & Collect is een online dienst waarmee u uw netwerk van winkels kunt opnemen in het netwerk van Kiala.

 

  • U biedt een perfect en complete dienstverlening op het vlak van consumentenbeleving.
  • U biedt een dicht netwerk van afhaalpunten dat voldoet aan de verwachtingen van de gebruikers.
  • U heeft het voordeel van extra aankopen in uw winkel(s) wanneer de bestellingen afgehaald worden.

Belangrijkste kenmerken van deze dienst:

U kunt de lijst van suggesties voor Kiala Punten zelf bepalen:

  • U kunt uw winkels toevoegen aan de lijst van voorgestelde Kiala Punten.
  • Kiala Punten die te dicht bij uw winkels liggen, worden niet getoond op de lijst.

Uw winkels kunnen uitgerust worden met de Kialaterminal en/of -technologie via SaaS:

  • U kunt profiteren van alle voordelen van het technologieplatform van Kiala (melding wanneer een pakket geleverd is, aanmaningen, follow-up van pakketten…).
  • Producten kunnen via de winkels teruggezonden worden.

Kiala zorgt voor de verzending van de pakketten van de opslagplaats van uw bedrijf naar het Kiala Punt en hun terugzending, indien nodig

Opleiding en ondersteuning voor het winkelpersoneel:

  • Controle en beheer op afstand van de werking.
  • Telefonische ondersteuning en ondersteuning op locatie.

Voor meer informatie, contacteer ons

Klantenreferenties :

Brantano

Makro

Snap Store

bol.com

de Bijenkorf

Paradigit computers

V&D

Lacoste

 

Download de brochure Click & Collect