Voordelen voor uw klanten

Een weergaloze consumentenervaring

Meer vrijheid: uw klant kiest waar en wanneer hij zijn pakket afhaalt. … hij hoeft zijn agenda niet langer aan te passen aan de levering van een pakket.
Sneller: zijn pakket wordt binnen 24 uur geleverd in heel Nederland. Daarna haalt hij zijn pakket in een oogwenk af in het Kiala Punt. Zonder lange wachtrijen. … hij haalt zijn pakket af in gemiddeld 1 minuut 7 seconden, nauwelijks langer dan het duurt om de winkelier te begroeten.
Betrouwbaarder: uw klant wordt onmiddellijk op de hoogte gebracht zodra zijn pakket in het Kiala Punt aankomt: per sms, e-mail of telefoon. Bovendien kan hij zijn pakket volgen via www.kiala.nl. … onze betrouwbaarheid staat borg voor uw gemoedsrust.
Extra veiligheid: de medewerker van het Kiala Punt controleert de identiteit en vraagt aan uw klant om bij de ontvangst van zijn pakket te tekenen op de terminal.
Klantvriendelijker: het pakket wordt afgehaald in een commerciële omgeving. … de Kiala Punten worden zorgvuldig geselecteerd op basis van de kwaliteit en klantgerichtheid van hun ontvangst.
Aantrekkelijke prijs: uw pakket wordt geleverd tegen zeer concurrerende prijzen. … de Kiala Service is meestal goedkoper dan een thuislevering.
Optimale tijdsbesteding: uw klant kan de afhaling van een pakket combineren met andere aankopen.

Volgens het recente consumentenonderzoek bedraagt het tevredenheidspercentage van de Kiala gebruikers 93,2 %.